Si chiamano Segno✔️Luce Relax e Segno✔️Gas Relax e sono le nostre offerte luce e gas a rata fissa. Questo significa che ti permettono di pagare lo stesso importo sulle tue bollette ogni mese.
Com’è possibile? Beh, semplice: teniamo conto del tuo consumo annuo di energia elettrica e gas per stabilire la cifra che andrai a pagare in bolletta ogni mese.
Proviamo a spiegarti meglio.
Come calcoliamo la tua rata mensile?
Prendiamo il tuo consumo annuo (espresso in kWh per la luce e in Smc per il gas), applichiamo il nostro prezzo fisso della materia energia, aggiungiamo i costi di trasporto e distribuzione, gli oneri e le imposte e poi dividiamo tutto per 12.
Il risultato è la cifra che andrai a pagare ogni mese in bolletta per i 12 mesi successivi all’attivazione dell’offerta.
Se consumi di più o di meno di quanto previsto dalla tua rata, creiamo una sezione Salvadanaio, che trovi sulla bolletta, dove andiamo a inserire l’eventuale differenza di consumo rispetto a quanto stabilito.
In questo modo, puoi controllare sempre se i tuoi consumi sono in linea con quanto paghi, oppure se è necessario fare dei cambiamenti.
Che costi comprende la rata fissa e quali non comprende?
Come detto qualche riga fa, Segno✔️Luce Relax e Segno✔️Gas Relax comprendono tutti i costi relativi alla fornitura di energia elettrica o gas: materia energia, costi di trasporto e distribuzione, oneri di sistema, IVA e imposte.
Non includono, invece, alcune voci extra che possono comparire in bolletta, come ad esempio Canone RAI, Bonus Sociale, prestazioni tecniche aggiuntive legate alla connessione del punto di fornitura (es. attivazioni, volture, interventi tecnici richiesti dal cliente), spese e tasse comunali o locali, adeguamenti del deposito cauzionale, interessi di mora o compensazioni.
L’importo della rata rimane sempre uguale tutto l’anno?
Tendenzialmente sì, perché le persone consumano sempre, più o meno, la solita quantità di energia elettrica o gas.
Potrebbero esserci cambiamenti significativi solo nel caso in cui vengano variate molto le abitudini di consumo oppure in caso di sostituzione o nuova installazione di elettrodomestici ad alto consumo.
Al di fuori di queste casistiche, tendenzialmente i consumi rimangono costanti e in linea con la tua bolletta a rata costante.
Posso cambiare la mia rata durante l’anno?
Sì, se ti accorgi che i tuoi consumi reali sono molto diversi da quelli previsti, puoi chiedere di aggiornare la rata mensile in base a un nuovo consumo stimato.
Ti consigliamo di monitorare periodicamente i tuoi consumi sulla bolletta o nell'Area Clienti del nostro sito per assicurarti un conguaglio, a fine anno di fornitura, il più leggero possibile.
Ah! C’è un conguaglio?
Sì, alla scadenza dei 12 mesi di fornitura, se i tuoi consumi reali si sono scostati da quelli previsti nel piano sottoscritto, riceverai una bolletta di conguaglio calcolata in base alla differenza tra quanto hai pagato e quanto hai effettivamente consumato.
Se hai consumato di più, pagherai solo la differenza. Se hai consumato di meno, riceverai un rimborso; oppure, il credito verrà scalato dalla 12esima bolletta ed, eventualmente, anche dalle successive.
Il calcolo viene effettuato in base alle letture ufficiali comunicate dal Distributore Locale ed è visibile, mensilmente, nella sezione dedicata della tua bolletta. Ti ricordi il Salvadanaio di cui abbiamo parlato prima?
Arrivati a questo punto…
Sei pronto a calcolare la tua rata?
Ci vuole meno di un minuto!
Visita Segno✔️Luce Relax o Segno✔️Gas Relax, inserisci il tuo consumo annuo (lo trovi sulla tua ultima bolletta, nella sezione Frontespizio) e ottieni subito l'importo della tua rata costante.
